韶關市開展旅游市場秩序綜合整治春季行動

為依法打擊旅游市場中的違法違規現象，建立良好的旅游市場秩序，保護合法經營旅游企業、旅游從業人員和旅游者的權益，3月30日至31日，韶關市旅游局組織市旅游、發改、公安、交通、工商等部門成立聯合檢查組，在全市范圍內開展了旅游市場秩序綜合整治春季行動。

本次檢查采取聽取匯報、檢查資料、實地檢查等方式進行，重點是打擊非法港澳游、非法“一日游”、“不合理低價游”等活動。

由韶關市旅游局副局長朱伙新帶隊的檢查組一行，先后檢查了包括旅行社、A級景區、星級飯店等5家旅游企業，對旅游合同、旅游包車、投訴處理、服務質量、安全管理等有關旅游市場要素進行了檢查。對于檢查中發現的問題，現場對被檢單位進行了反饋，要求所在單位對照問題，認真整改。

朱伙新副局長強調，各縣（市、區）旅游部門要高度重視旅游市場秩序整治工作，切實落實屬地監管責任，創新監管方式，加強綜合監管和聯合執法，加大案件查處力度，妥善受理各類旅游投訴，依法維護旅游消費者的合法權益，不斷提升旅游服務質量和游客滿意度。

本次行動的開展，對于韶關市建立反應及時、處置高效的旅游市場綜合監管機制意義重大，不僅凈化了旅游消費市場，更是樹立了誠信經營、文明旅游的社會導向，為韶關旅游業持續發展創造了良好環境。