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從近日陜西省政府新聞辦公室舉辦的新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，雙節(jié)期間，陜西省旅游發(fā)展委將定期向市場(chǎng)發(fā)布旅游提示，從各個(gè)方面維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。節(jié)假日期間，陜西省旅游發(fā)展委和各市區(qū)旅游管理部門都實(shí)行24小時(shí)值班制度，及時(shí)處理游客的投訴。
與此同時(shí)，陜西也將通過(guò)其他舉措保證雙節(jié)期間旅游市場(chǎng)安全。一是加強(qiáng)對(duì)各地“一日游”經(jīng)營(yíng)秩序的檢查，重點(diǎn)打擊非法“一日游”“黑車、黑導(dǎo)、黑社”；二是加強(qiáng)對(duì)旅行社經(jīng)營(yíng)行為的檢查，重點(diǎn)打擊旅行社虛假?gòu)V告、價(jià)格欺詐、欺客宰客、不與游客簽訂旅游合同、以不合理低價(jià)招徠旅游者并組織旅游活動(dòng)、未經(jīng)旅游者同意轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)等行為；三是加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游員日常工作及執(zhí)業(yè)行為的檢查，重點(diǎn)查處導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)私自承攬導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)、擅自更改旅游線路和增加購(gòu)物點(diǎn)、旅游過(guò)程中額外向游客收取其他費(fèi)用，誘導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物或者參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目等擾亂市場(chǎng)秩序的行為；四是加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)及周邊旅游市場(chǎng)秩序的檢查，重點(diǎn)查處景區(qū)不符合開(kāi)放條件而接待旅游者，未依法公告景區(qū)最大承載量，超過(guò)最大承載量接待旅游者以及擅自提高門票或者項(xiàng)目另行收費(fèi)等行為；五是，加強(qiáng)對(duì)宗教旅游場(chǎng)所燃香活動(dòng)的檢查，重點(diǎn)查處以“燒香、解簽”等為名，誘導(dǎo)欺騙游客的違法行為。
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