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旅行社旅游服務質量保證金暫退工作啟動以來，湖南省文化和旅游廳作出周密部署和具體安排，各地市文旅部門根據疫情防控工作實際，優化創新流程，開通網上申辦質保金暫退綠色通道，為旅行社提供便捷、貼心服務。截至目前，湖南共審批356家旅行社的質保金暫退申請，暫退質保金7775萬元。
據了解，湖南郴州、湘潭、岳陽、益陽、懷化等地文旅部門工作人員通過電話或微信主動聯系旅游企業負責人，詢問企業暫退質保金意愿，告知申報材料清單和辦理流程，并靈活受理電子申報材料，專人傳遞質保金暫退批復原件至旅行社存交質保金較集中的銀行，延長紙質版申報原件材料遞交時限。湖南文旅部門通過一系列舉措，方便各旅行社，有序推進全省質保金暫退工作。
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