為貫徹落實《文化和旅游部辦公廳關(guān)于積極應(yīng)對疫情影響保持導(dǎo)游隊伍穩(wěn)定相關(guān)工作事項的通知》要求,做到在疫情期間天津市文化和旅游從業(yè)人員隊伍停工不停訓,天津市文化和旅游局采用免費線上培訓的方式,面向全市導(dǎo)游員、講解員開展業(yè)務(wù)培訓,著眼從業(yè)需求,通過線上免費培訓的方式,旨在提升全市導(dǎo)游員、講解員專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,推動文旅人才隊伍建設(shè)。
本次培訓的線上課程共11項,包括法律知識實務(wù)、導(dǎo)游員講解員工作語言與講解能力提升、業(yè)務(wù)技能提升(包括業(yè)務(wù)素質(zhì)提升、職業(yè)形象打造、個性化導(dǎo)游詞講解詞創(chuàng)作)、服務(wù)中的文明引導(dǎo)、應(yīng)急救護知識、天津景點講解示范等。視頻課程均邀請高校專業(yè)教師、業(yè)內(nèi)資深專家授課,并由專業(yè)團隊制作完成。
培訓課程上線后,行業(yè)內(nèi)導(dǎo)游員、講解員踴躍注冊學習。各單位高度重視,及時通知員工開展學習,把此次線上課程作為復(fù)工前的重要業(yè)務(wù)培訓,練好內(nèi)功,進一步提升人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
了解更多旅游信息,請登陸:泉州西湖假期旅行社
公司電話:0595-22176648、28892188 |