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4月1日，四川省打造的“智游天府”文化和旅游公共服務平臺測試版正式上線，同步實現(xiàn)“智游天府”與“惠游重慶”平臺數(shù)據(jù)互通。
加速互聯(lián)網(wǎng)與文旅融合。“智游天府”公共服務平臺依托“互聯(lián)網(wǎng)+文旅服務”，以“云+中臺+應用”技術框架，充分保障平臺的后期建設及運營生態(tài)的打造；以“政務云+公有云+邊緣云”相結合的云網(wǎng)體系，及時保障平臺的計算支持、系統(tǒng)穩(wěn)定及快速響應；以“一體兩翼”的數(shù)據(jù)架構支撐，有效保障平臺數(shù)據(jù)安全、信息安全及數(shù)據(jù)所有者利益。涵蓋文旅大數(shù)據(jù)中心和綜合管理、宣傳推廣、公眾服務等“一中心、三板塊”，全面聚集了文旅信息、文旅產品、精品線路、特色美食、周邊特色等文旅要素。該平臺以移動終端（手機）為載體，通過APP、小程序、微信公眾號為公眾提供旅游、文化、公共服務三大類16項服務。
文化旅游生活更加方便快捷。游客通過“智游天府”平臺可完成文旅活動預約、產品預訂、消費交易，實現(xiàn)“一鍵訂單”“一碼暢行”“一鍵投訴”。全面覆蓋游客在四川的游前、游中、游后的“吃、住、行、游、購、娛”全過程全方位全景式服務。出游前，游客可在手機上遠程看景點24小時實時直播；到達景區(qū)時，游客可在手機上掃碼購票、刷臉入園快速入園；游玩時，則能通過AI識景漲知識。除了上述功能，“智游天府”還可以幫助游客規(guī)劃行程、查找?guī)⒅悄苡嗆囄弧Ｂ猛局校慰偷暮戏嘁媸軗p，遇到困難和危險，可以一鍵投訴與求助，實時查看反饋結果。
持續(xù)優(yōu)化升級助推全域旅游發(fā)展。同時，根據(jù)試運行期間的反饋情況，對項目內容進行優(yōu)化升級，逐步實現(xiàn)省市縣和文旅單位數(shù)據(jù)資源共享、媒體資源聯(lián)動、文旅市場共管。全面推動和號召更多的企業(yè)入駐平臺，提升全域旅游發(fā)展水平，努力將“智游天府”公共服務平臺打造成“國內一流的文旅融合示范平臺”“全省政務云的重要內容”“四川文旅數(shù)字經(jīng)濟生態(tài)新引擎”，實現(xiàn)“資源情況底數(shù)清、市場監(jiān)管無盲區(qū)、公共服務一鍵通、宣傳推廣精準達”，為游客提供優(yōu)質服務。
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