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廈門出入境邊防檢查總站數據顯示，今年1月至5月，福建口岸累計查驗出入境旅客約275.4萬人次，同比上升約115%。其中，福建口岸累計查驗入境旅客約136.3人次，同比上升約118%，福建入境游市場持續回暖。去年以來，福建多措并舉推動入境游加快復蘇，在國際市場叫響“海絲起點 清新福建”品牌，積極做大做強做優文旅經濟，助力福建打造世界知名旅游目的地。
業態豐富 產品升級
“廈門是一座很棒、很漂亮的城市，這次非常幸運能在廈門中轉，有機會參加‘航線中轉觀光游’體驗，發現并體驗更多廈門的美好。”來自德國的旅客沙爾·烏韋（Schall Uwe）在沉浸式體驗后激動地說。
作為國際性綜合交通樞紐城市，廈門享有“24小時直接過境旅客免辦邊檢手續、外國人144小時過境免簽”中轉政策等優勢。今年1月，廈門市文化和旅游局聯合廈門航空國際旅行社，針對在廈中轉停留6小時以上的旅客，量身定制了“中轉+城市游”等一系列個性化旅游產品，讓境外游客感受閩南文化的獨特魅力。
推動旅游業態升級、加大優質產品供給，是開拓入境游市場的關鍵所在。“要著力發揮優勢、彰顯特色、提升能級，加快打造世界知名旅游目的地，實現高質量發展和高品質生活‘雙向奔赴’。”今年4月舉辦的2024年福建省文旅經濟發展大會上，福建提出，加大境外文旅宣傳推介，加強與國際著名旅游勝地的合作，激發更多游客對福建的向往之心。
據了解，福建堅持全省“一盤棋”統籌謀劃，引導各地培育和開發一系列獨具特色的文旅業態、產品、線路、場景，旅游演藝、“音樂+旅游”等文化和旅游業態不斷涌現。“沉浸式數字文旅項目《天涯明月刀》改版升級、音樂舞蹈節、街頭藝術展演等系列活動層出不窮，形成了‘白天看景、晚上觀劇’消費新潮流。”福建省文化和旅游廳相關負責人說。
早在2018年，福建全省就形成高鐵閉環格局，實現了“市市通高鐵”，在福建乘高鐵旅游成為不少外國游客的選擇。2023年以來，福建省文化和旅游廳打造“清新福建”旅游列車，實施入閩旅游專列倍增行動，上線多條“清新福建”鐵路旅游計次票產品。下一步，福建還將開通福建與云南等省份旅游專列，吸引更多境外游客“來福建，坐火車，一路山海一路歌”。
花式營銷 引客入閩
“這些曲目非常好聽，聽完想去福建旅游”“在著名旅游目的地馬爾代夫推廣福建文旅，讓世界都能看到，非常棒。”今年2月，福建省文化和旅游廳聯合省人民政府外事辦公室“走出去”，在馬爾代夫開展文旅推介、座談交流等活動，受到眾多境外游客的青睞。
福建是古代海上絲綢之路的重要起點，馬爾代夫是古代海上絲綢之路的重要補給站，兩地淵源深厚。去年2月，中國與馬爾代夫實行互免簽證。今年1月，馬爾代夫共和國總統穆罕默德·穆伊茲訪問福建。在這一系列利好舉措的推動下，福州至馬累包機航班啟航，推動兩地“雙向奔赴”。
記者了解到，去年以來，福建堅持“走出去”營銷，福建省委、省政府主要領導分別帶隊赴馬來西亞、南非、菲律賓等地開展文化和旅游推介，入境游營銷力度空前。
2023年5月，福建省代表團在馬來西亞訪問時舉辦文化旅游推介會，福建4家旅游企業與馬來西亞8家旅游企業簽訂合作協議，福建省文化和旅游廳與馬來西亞相關政府部門等簽署合作備忘錄，兩地將從產品互推、客源互送等方面展開深入合作。
為了讓更多境外游客感受福建茶文化魅力，去年，福建省文化和旅游廳主辦“清新福建下午茶”活動，先后赴馬來西亞、日本、菲律賓、阿根廷、英國、新加坡、南非等國開展文旅推介、茶藝表演等活動，立體呈現福建的山水之美和人文之韻。
與此同時，福建還積極通過“請進來”的方式，邀請境外嘉賓參加世界媽祖文化論壇、海絲國際旅游節、海絲國際藝術節等品牌活動，向世界展現福建深厚的文化內核和豐富的旅游資源。
2024年福建省文旅經濟發展大會期間，福建邀請了聯合國旅游組織、世界旅游聯盟等機構以及摩洛哥、馬爾代夫、伊朗、土耳其等20多個海絲沿線國家和地區代表參加，舉辦了海絲沿線國家和地區文化旅游交流推介、入境游報告發布等豐富多彩的活動。福建文化和旅游業界與境外重要客商達成意向采購金額超2億元。
多方合力 塑造品牌
面對加速回暖的入境游市場，福建旅游各界通過強化頂層設計、政策推動、服務優化等方式，傾力打造福建旅游“國際范”，不斷增強福建旅游在海外的吸引力。
去年以來，福建強化頂層設計，提出打造“海絲起點 清新福建”文旅IP品牌，著力打造“常來常往、常來常想、常來常新”世界知名旅游目的地。同時，福建省委、省政府出臺《新形勢下促進文旅經濟高質量發展激勵措施》，提出加大福建文旅品牌境外宣傳推廣力度，著力發掘新興入境旅游市場，鼓勵旅行社與航空公司對接開展跨境包機包航業務等。
福建省文化和旅游廳印發《關于進一步釋放旅游消費潛力促進文旅經濟高質量發展的工作方案》提出，提升入境游客景區門票、車船票、酒店住宿等預約預訂以及使用境外銀行卡及各類電子支付和外幣兌換等便利化水平。
中國人民銀行廈門市分行相關負責人介紹，該行持續推進鼓浪嶼境外人士入境支付服務標桿場景建設，目前鼓浪嶼有90家商戶支持外卡刷卡，島上6臺ATM機具均能支持外卡取現，還設有多個實體網點，均能提供外幣兌換等服務，可以為境外游客提供良好的服務體驗。
“現在外國游客在我們這可以刷涉外銀行卡，很方便。今年刷外卡的人數比以往約增加30%。”鼓浪嶼一個老字號商戶老板周小林說。
福建各旅游企業想方設法滿足游客需求。廈門建發國旅集團專門面向入境游客推出入境“經閩飛”旅游產品。“2023年，集團接待入境游客5.5萬人次；下一步，將增加臺港澳以及東南亞、日本等市場的營銷頻度，積極引進歐美郵輪訪問廈門國際郵輪母港，多舉措提升入境游客量。”廈門建發國旅集團CEO張張說。
福建省文化和旅游廳相關負責人表示，下一步，福建將實施“一市一品、一品一策、一策一業、一業一龍頭”品牌塑造工程，推出精品文旅線路和產品，進一步打響“海絲起點 清新福建”品牌，加快打造世界知名旅游目的地。
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