為規(guī)范“甘青環(huán)線”旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,努力營(yíng)造安全、文明、誠(chéng)信、有序的市場(chǎng)環(huán)境,促進(jìn)甘青兩省文化旅游市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展,根據(jù)《甘青兩省文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法協(xié)作機(jī)制》及年度工作安排,9月21日至27日,兩省文化和旅游廳組織開(kāi)展了甘青旅游環(huán)線聯(lián)合執(zhí)法檢查活動(dòng)。
聯(lián)合檢查組分別對(duì)“甘青環(huán)線”重點(diǎn)景區(qū)進(jìn)行了隨機(jī)執(zhí)法檢查。在執(zhí)法檢查工作中,重點(diǎn)對(duì)旅行社旅游合同簽訂情況、是否存在未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù),旅行社是否在全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)上傳電子行程單,是否存在安排未取得導(dǎo)游證的人員提供導(dǎo)游服務(wù)、導(dǎo)游是否嚴(yán)格按合同開(kāi)展工作、規(guī)范佩戴導(dǎo)游證和使用導(dǎo)游旗,以及沿線星級(jí)酒店旅游服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題等進(jìn)行督導(dǎo)檢查,共檢查景區(qū)景點(diǎn)11家、旅游團(tuán)隊(duì)133個(gè)、星級(jí)酒店8家、導(dǎo)游97人次。針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,能現(xiàn)場(chǎng)整改的要求現(xiàn)場(chǎng)立即整改;對(duì)于涉嫌違法的5件符合立案調(diào)查條件的案件已作初步取證,交由屬地按法定程序作進(jìn)一步調(diào)查處理,確保游客的合法權(quán)益得到有效保障。
聯(lián)合檢查組強(qiáng)調(diào),旅行社、景區(qū)等文旅經(jīng)營(yíng)單位要嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,增強(qiáng)安全意識(shí),提高應(yīng)急處置能力。要高度重視國(guó)慶假日文旅市場(chǎng)秩序監(jiān)管和安全生產(chǎn)工作,突出抓好市場(chǎng)秩序維護(hù)、隱患排查整治、關(guān)鍵環(huán)節(jié)安全管理、防汛應(yīng)急準(zhǔn)備等工作。旅行社要嚴(yán)格執(zhí)行“五不租”規(guī)定,提醒游客全程系好安全帶,提醒駕駛員穩(wěn)駕慢行,確保行車(chē)安全。各類(lèi)旅游景區(qū)要認(rèn)真排查整治景交車(chē)、高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目、涉崖涉水旅游項(xiàng)目安全隱患,分析預(yù)判國(guó)慶假期安全形勢(shì),并制定完善的應(yīng)急處置措施,為游客提供安全、舒適的旅游消費(fèi)環(huán)境。
下一步,甘青兩省文化和旅游主管部門(mén)及文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)將按照《甘青兩省文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法協(xié)作機(jī)制》,持續(xù)加強(qiáng)交流與執(zhí)法聯(lián)動(dòng),推進(jìn)合作與高效處理,進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)與能力提升。
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