9月28日,由中國景區(qū)聯盟和盈科旅游聯合舉辦的行業(yè)沙龍在北京舉行。本次沙龍的主題是“景區(qū)托管的機會和挑戰(zhàn)”。景區(qū)領域是一個與多產業(yè)融合發(fā)展的行業(yè),中國景區(qū)聯盟應廣大會員及景區(qū)相關企業(yè)要求推出線下沙龍,旨在匯聚行業(yè)有生力量,研討行業(yè)最新模式,找準未來發(fā)展方向。
2016年國家旅游局提出要推動我國旅游從“景點旅游”向“全域旅游”轉變;2017年全國兩會期間,發(fā)展全域旅游被寫入政府工作報告,上升為國家戰(zhàn)略。另據不完全統(tǒng)計,2016年中國旅游市場總規(guī)模達到了4.4萬億,全國景區(qū)數量超過28000家。楓韻旅游管理有限公司總經理關強表示,中國旅游市場的發(fā)展格局、龐大的項目數量、景區(qū)多樣化的市場需求已經成為景區(qū)托管行業(yè)最大的機遇,而依托中國龐大的市場規(guī)模,必將孕育出世界級的運營公司。同時,記者了解到,目前中國景區(qū)托管行業(yè)也遇到了相當大的挑戰(zhàn):景區(qū)同質化嚴重進入紅海廝殺,游客審美疲勞,產品更新迭代緩慢;景區(qū)在創(chuàng)新技術、業(yè)態(tài)和多產品組合上,對運營者提出更高技術和多專業(yè)綜合性要求。對此,北京九州文旅旅游開發(fā)有限公司總經理賀萬根表示,隨著景區(qū)的需求不斷豐富和多樣化,要求設計公司站在整個項目的運營角度去考慮設計,甚至要求設計公司提供包括規(guī)劃、開發(fā)、建設、運營在內的一體化解決方案。賀萬根認為,如果景區(qū)在經營遇到瓶頸時才想到托管,實際上在這個基礎上再去做增量實際上是非常困難的。所以在景區(qū)現有的基礎上新增一些項目、導入一些資源,尋找一些新的利益增長點,才是景區(qū)托管未來的主要發(fā)展方向。而盈科旅游景區(qū)管理有限公司執(zhí)行副總裁邊宇表示,隨著國家政策的引導和扶持以及市場的不斷規(guī)范,中國旅游業(yè)開始已經由前期的野蠻生長期逐漸漸入高速爆發(fā)期。而相對于旅游市場的發(fā)展速度而言,目前國內景區(qū)托管還處于初級階段,景區(qū)托管業(yè)務也越來越被行業(yè)重視。如何有效的運營新的體驗項目、怎樣服務才能做到讓游客滿意,這些是大多數景區(qū)亟待解決的問題。同時,景區(qū)托管實際上是一門很大的課題,是一劑幫助旅游景區(qū)走出困境、快速發(fā)展的良方,是一種行之有效的管理模式,在未來將大有可為。
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